Руководством Московской области выпущена директива в течение полугода начиная с июля 2019 г. перевести все жилищно-коммунальные платежи в го Люберцы на взаиморасчеты через платежного агента ООО “МосОблЕирц”. К оплате через МосОблЕирц принуждают даже те управляющие организации (УО) , где собственниками многоквартирных жилых домов (МКД) было принято решение об оплате жилищно-коммунальных услуг (ЖКУ) через счета УО и без участия третьих лиц. Прямые договора с поставщиками ресурсов “не приветствуются” самими же ресурсниками, дабы не попасть под санкции областных структур, не берутся в учет решения собственников МКД о прямых взаиморасчетах и в этих случаях.
С МосОблЕирц некоторые города Подмосковья борются уже много лет. Люди создают петиции, обращаются к президенту, но ничего не помогает. Многочисленные ошибки в начислениях, неверно указанные данные, навязывание дополнительных услуг, самовольное распределение поступающих денежных средств, задолженности перед ресурсоснабжающими организациями, плохо организованная работа, ну и в довершение за это всё надо доплачивать по 2% с суммы платежа. Изучив судебную картотеку можно узнать, что ООО “МосОблЕирц” в судах постоянное действующее лицо и как правило в качестве ответчика или третьего лица.
Далее разберем проблемы, возникшие в последнее время, при участии МосОблЕирц. В сентябре 2019 г. жители Люберецкого округа получили квитанции не только с суммой за капитальный ремонт, но и с новой строкой “Страхование”. Стоит сразу оговорить, что данная услуга добровольная, о чем не было указано нормальным полноценным шрифтом. Тем не менее многие люди, справедливо возмутившись, оплатили только капитальный ремонт, сделав пометку в платежке. Каково же было их удивление, когда в следующем месяце в выставленных МосОблЕирц платежных документах было указано о наличии долга по обоим пунктам. Получилось так потому, что агент распределил платеж за капитальному ремонт со строкой “Страхование” в некой пропорции.
Ко мне стали поступать многочисленные жалобы на действия компании, вызвавшие сомнения. Тогда мной в адрес администрации округа был направлен запрос о разъяснении и исправлении ситуации по действиям платежного агента, а также об исключении строки “Страхование”. Администрация в свою очередь, направила запрос в адрес генерального директора ООО “МосОблЕирц” примерно того же содержания. Ответа ждём до сих пор. Мало того, в ноябре принесли квитанцию уже с тремя строками, добавив “Газоснабжение”.
Что же делать со всем этим безобразием? Ответ один – конечно разбираться и наводить порядок. Ниже приведён список офисов ООО “МосОблЕирц” в Люберецком округе. Нужно подъехать в любой удобный пункт и написать заявление
– об исключении строки “Страхование” (конечно если вы не хотите его оплачивать);
– о возврате зачисленных на услугу “Страхование” денежных средств и их перечисление в Фонд капитального ремонта в полном объеме ежемесячного платежа с аннулированием задолженности, при условии отсутствия спецсчета для зачисления этого платежа в соответствии с решением собственников;
– об исключении строки “Газоснабжение” в случае, если хотите платить за поставку ресурса напрямую в Мособлгаз и при наличии решения МКД о прямой оплате ресурснику.
Также хочу, чтобы люди понимали, оплачивать любые ресурсы и коммунальные платежи вы можете напрямую ресурсоснабжающим организациям и поставщикам услуг, для этого достаточно провести общее собрание собственников жилья с принятием соответствующего решения.
Управление МосОблЕирц по го Люберцы
Адрес: г. Люберцы, Октябрьский пр-т, д. 5
Режим работы*:
пн.-пт. 8:00 – 20:00, без перерыва;
сб. 9:00-18:00; вс. – выходной день.
Руководитель управления:
Ефременко Татьяна Николаевна
График приёма граждан руководителем: вт. 13:00-16:00
Адрес: г. Люберцы, ул. Строителей, д.11а
Дополнительные офисы
- Адрес: г. Люберцы, 115-й квартал, ул. Авиаторов, д. 10, к. 1
тел. 8(800)555-07-69
пн.-пт. 8:00-19:00, без перерыва; сб.,вс. – выходные - Адрес: г. Люберцы, Куракинская, д. 6, пн.- чт. 8:00-17:00, обед 12:00-12:45 пт. 8:00-16:00, обед 12:00-12:45; сб., вс. – выходные
- Адрес: п. Красково, ул. КСЗ д.17, пн.-чт. 8:30-17:30, обед 13:00-14:00 пт. 8:30 -16:30 , сб. 9.00-16.00, обед 13:00–14:00, вс. – выходной день
- Адрес: пос. Октябрьский, Текстильщиков, д. 2а, пн.-пт. 9:00 – 18:00, обед 13:00 – 14:00; сб., вс. – выходные дни
- Адрес: п. Малаховка, ш. Быковское, д. 3а, пн.-пт. 8:00-17:00, сб. 9.00-16.00, обед 12:00-13:00, вс.- выходной день
- Адрес: г. Люберцы, Урицкого, д. 17, пн.-чт. 8:00- 17:00, обед 12:00-13:00 пт. 8:00-16:00, обед 12:00-13:00; сб., вс. – выходные дни
- Адрес: г. Люберцы, Юбилейная, д. 5а, пн.- чт. 8:00-17:00, обед 12:00 – 12:45, пт. 8:00-16:00, обед 12:00-12:45; сб., вс. – выходные дни
*В праздничные и предпраздничные дни режим работы клиентских офисов может быть изменён.